第二节 公司战略与企业文化什么是企业文化？企业界和学术界对于这一概念有多种定义。尽管如此，查尔斯·汉迪（Charles Handy）在1976年提出的关于企业文化的分类至今仍具有相当重要的参考价值。他将文化类型从理论上分为四类：即权力导向型、角色导向...

第四节 公司战略与数字化技术一、数字化技术（★）（一）数字化技术的发展历程 信息化、数字化、智能化的内涵 发展阶段内涵功能通俗解释信息化指现代信息技术应用，特别是促成应 用对象或领域发生转变的过程反映性功能，如 记录、传输、存 储、显示业务数据化;...

第八章企业面对的主要风险与应对学习提要重要程度：重点章节平均分值：6～8分考核题型：客观题、主观题均可考查 本章提示：本章难度不高，但存在较大的阅读压力和背记压力，只要掌握背记技巧，便可极大减轻复习压力。另外，在本章学习之初，先明确几个背记的原则...

第二节 业务单位战略业务单位战略也称竞争战略，业务单位战略涉及各业务单位的主管以及辅助人员。这些经理人员的主要任务是将公司战略所包括的企业目标、发展方向和措施具体化，形成本业务单位具体的竞争与经营战略。 一、基本竞争战略（★★★）波特将“竞争战略...

第三节 财务风险与应对一、财务风险的含义及其影响因素（★）（一）含义财务风险是指企业在生产经营过程中，由于宏观经济、监管政策等外部环境或企业战略目标、管控模式、企业文化等内部因素，导致企业财务相关管理活动不规范或财务成果（收入、利润等）和财务状况（资...

第二节 市场风险与应对一、市场风险的含义及其影响因素（★）（一）含义 变市场风险是指企业所面对的外部市场的复杂性和变动性所带来的企业经营的不确定性。 （二）影响因素（考虑因素）（1）产品或服务的价格及供需变化带来的风险；（2）能源、原材料、配件等...

第五节 法律风险和合规风险与应对一、法律风险和合规风险的含义及其影响因素（★）（一）含义法律风险是指企业在经营过程中因自身经营行为的不规范或者外部法律环境发生重大变化而造成不利法律后果的可能性。 合规风险是指企业因违反法律或监管要求而受到制裁、遭...

第四节 运营风险与应对一、运营风险的含义及其影响因素（★）（一）含义运营风险是指企业在运营过程中，由于内外部环境的复杂性和变动性以及主体对环境的认知能力和适应能力的有限性，导致运营失败或使运营活动达不到预期目标的可能性及损失。 （二）影响因素（考...