第四节 公司战略与数字化技术一、数字化技术（★）（一）数字化技术的发展历程 信息化、数字化、智能化的内涵 发展阶段内涵功能通俗解释信息化指现代信息技术应用，特别是促成应 用对象或领域发生转变的过程反映性功能，如 记录、传输、存 储、显示业务数据化;...

第六章 风险与风险管理概述重要程度：次重点章节 平均分值：2～3分 考核题型：客观题为主 本章提示：本章理论性很强，但内容体量不大，且复习难度不高，绝大部分知识点的能力等级要求为“了解” 打好基础· 第一节 风险的概念及风险的要素...

第二节 风险管理的概念、特征、目标和职能一、风险管理的概念（一）概念风险管理的概念包含以下三个方面： （1）控制潜在风险：风险管理是在一个风险确定的环境中把风险降至最低程度的管理过程。 （2）降低组织成本：风险管理是风险管理单位通过识别风险、...

第三节 风险管理理论的演进和风险管理实践的发展一、风险管理理论的演进（一）传统风险管理思想（20 世纪 30 年代前）根据传统风险管理思想，风险管理的对象主要是不利风险，目的是减少不利风险对企业经营和可持续发展的影响，风险管理的主要策略是风险回避和风...

第四节 运营风险与应对一、运营风险的含义及其影响因素（★）（一）含义运营风险是指企业在运营过程中，由于内外部环境的复杂性和变动性以及主体对环境的认知能力和适应能力的有限性，导致运营失败或使运营活动达不到预期目标的可能性及损失。 （二）影响因素（考...

第三节 战略控制一、战略失效与战略控制的概念（★）（一） 战略失效（1）概念。企业战略实施的结果偏离了预定的战略目标或战略管理的理想状态。 （2）导致战略失效的主要原因。 ① 企业内部缺乏沟通，企业战略未能成为全体员工的共同行动目标，企业成员...

第二节 业务单位战略业务单位战略也称竞争战略，业务单位战略涉及各业务单位的主管以及辅助人员。这些经理人员的主要任务是将公司战略所包括的企业目标、发展方向和措施具体化，形成本业务单位具体的竞争与经营战略。 一、基本竞争战略（★★★）波特将“竞争战略...

第四节 国际化经营战略一、企业国际化经营动因 （★★★）动机详解寻求市场基于各国之间市场差异（即区位优势）与竞争对手分布情况，企业会选择对外直接 投资的国家和地区，去寻求更大的市场机会寻求效率（1）主要路径：较先进（因而劳动力成本较高）的发展中国家→...