一、与战略相关的概念（★★）#
（一）内涵概念——战略#
1. 传统概念（波特观点）——“静”#
（1）观点：“战略是公司为之奋斗的终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物。”
（2）属性：计划性、全局性、长期性，既关注终点，也关注途径。提示：传统概念下，战略是理性计划的产物。
2. 现代概念（明茨伯格观点）——“动”#
（1）观点：“一系列或整套的决策或行动方式”，这套方式包括刻意安排的（即计划性）战略和任何临时出现的（即非计划性）战略。
（2）属性：风险性、应变性、竞争性，只关注途径。
3. 综合概念（汤姆森观点）——“动静结合”#
（1）观点：“战略既是预先性的（预谋战略），又是反应性的（适应性战略）”，即战略是事先计划（波特观点） + 突发应变（明茨伯格观点）的组合。
（2）其他释义：一个实际的战略是管理者在公司内外各种情况不断暴露的过程中不断规划和再规划的结果。
{% folding green open, 精准答疑 %}
问题： 传统概念与综合概念都关注终点和途径，有何区别？
解答： 三种概念的核心区别如下：
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（二）外延概念——使命与目标#
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战略相关的概念相对晦涩难懂，同学们可以通过以下例子辅助理解，针对这些问题的回答，对于个人和企业都十分重要。
于小帅的面试记录表
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1. 使命#
公司的使命首先是要阐明企业组织的根本性质与存在理由。具体包括以下三个方面：
提示：使命的表述往往不详尽、不全面，只是展示公司主要的战略方向。
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命题角度1：使命三个方面的辨析。
客观题常考点，有一定难度，可结合关键词进行辨析：
命题角度2：分析公司宗旨或经营哲学的变化。
主观题常考点，难度不高，且案例通常会给出明确的提示词。具体作答时，无须深入分析，只需按照命题角度1中所总结的关键词，找到公司不同阶段的宗旨或经营哲学即可。
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{% folding cyan open, 典例研习·1-1 %}
单项选择题
甲公司的创始人在创业时就要求公司所有员工遵守一个规定：在经营活动中永远不做违背道德和法律的事情。从公司使命角度来看，此规定属于（ ）。
- A.公司目的
- B.公司宗旨
- C.经营哲学
- D.公司目标
斯尔解析 本题考查的是公司使命概念的辨析。“在经营活动中永远不做违背道德和法律的事情”体现的是公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则，属于经营哲学，选项C当选。公司目的是企业存在的根本性质和存在理由，题干仅描述了员工所应遵守的规定，选项A不当选。公司宗旨是阐述企业的经营业务范围，题干并未提及业务内容，选项B不当选。公司目标是使命的具体化，包括战略目标体系和财务目标体系，题干均不符合，选项D不当选。
陷阱提示 对于公司使命三个方面的辨析，请大家务必结合【解题高手】记住对应方面的关键词。另外，同学们在答题时一定要看清楚题目的要求，当我们看到题干考查的是使命的三个方面，便应当立刻排除选项D，其属于“所答非所问”。
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{% folding cyan open, 典例研习·1-2 %}
单项选择题
天鸣公司是全球领先的通信基础设施和智能终端提供商，该公司在网站上显著位置有如下说明：致力于把数字科技带入每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界。天鸣公司的上述说明体现了该公司的（ ）。
- A.目的
- B.宗旨
- C.经营哲学
- D.目标
斯尔解析 本题考查的是公司使命概念的辨析。公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向，其具体内容主要说明公司目前和未来所从事的经营业务范围（也可以理解为“公司是做什么的”）。“致力于把数字科技带入每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界”说明天鸣公司是做互联网设施建设的，体现的是公司宗旨，选项B当选。
本题答案 B
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{% folding cyan open, 典例研习·1-3 %}
多项选择题
齐鹏公司是一家新能源汽车生产厂商，下列各项关于该公司的使命表述中，属于经营哲学的有（ ）。
- A.满足客户需求，建立市场份额，以增加企业价值
- B.开放创新、相互成就、诚信温暖
- C.弘扬拼搏精神，打造狼性队伍
- D.以汽车为核心，探索新能源领域的无限可能
斯尔解析 本题考查的是公司使命概念的辨析。对于公司而言（营利性质的组织），首要目的是为其所有者带来经济价值，例如通过满足客户需求、建立市场份额、降低成本等来增加企业价值，其次目的是履行社会责任，因此选项A属于公司目的，不当选（注意：选项A是教材原文，需关注）。选项B体现了公司提倡的共同价值观，属于经营哲学，当选。选项C体现了公司的管理风格，属于经营哲学，当选。选项D体现了公司目前和未来所从事的经营业务范围（新能源汽车以及其他领域），属于公司宗旨，不当选。
陷阱提示 此类考法在近年真题中频繁出现，但按照当前教材中的表述，较难形成较为行之有效的辨析方法，且相关真题也存在一定争议或不严谨的情况。因此，如果遇到此类题目，按照上述【解题高手】作答即可，但别过多纠结。
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2. 目标#
（1）概念。
① 公司目标是公司使命的具体化。它不是一种抽象的概念，而是行动的承诺。
② 公司目标是一个体系。建立目标体系的目的是将公司的使命转换成明确具体的业绩标准，从而使得公司的进展有一个可以测度的目标。
（2）目标（体系）的分类。
第一种分类：财务目标体系和战略目标体系。
①财务目标体系：市场占有率、收益增长率、投资回报率、股利增长率、股票价格评 价、现金流等。
②战略目标体系：获取足够的市场竞争优势，在产品质量、客户服务或产品革新等方面压倒竞争对手，使整体成本低于竞争对手的成本，提高公司在客户中的声誉，在国际市场上建立更强大的立足点，建立技术上的领导地位，获得持久的竞争力，抓住诱人的成长机会等。
第二种分类：短期目标体系和长期目标体系。
①短期目标体系：集中精力提高公司的短期经营业绩和经营结果。
②长期目标体系：如何使公司进入一种可以在相当长的一段时期内良性经营的状态。
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问题： 能否梳理一下战略、使命和目标这些概念之间的区别和联系？
解答： 一方面，同学们可以结合上文给出的“于小帅的面试记录表”案例进行掌握；另一方面，也可以结合下图了解这几个概念之间的逻辑关系。
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二、公司战略的层次（★）#
公司战略的结构层次
（一）总体战略（公司层战略）#
（1）总体战略是企业最高层次的战略。
（2）它需要根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必需的资源，使各项经营业务相互支持、相互协调。
（3）公司层战略常常涉及整个企业的财务结构和组织结构方面的问题。
（二）业务单位战略（竞争战略）#
（1）业务单位战略是公司战略的具体化，形成本业务单位具体的竞争与经营战略。
（2）业务单位战略要针对不断变化的外部环境，在各自的经营领域中有效竞争。它是企业在市场中直面竞争对手的厮杀，如何克敌制胜的战略。
（三）职能战略#
（1）职能战略主要涉及企业内各职能部门，如营销、财务、生产、研发（R&D）、人力资源、信息技术等，如何更好地配置企业内部资源（职能部门级），为各级战略服务，并提高组织效率。
（2）在职能战略中，协同作用具有非常重要的意义：
① 首先体现在单个的职能中各种活动的协调性与一致性。
② 其次体现在各个不同职能战略和业务流程或活动之间的协调性与一致性。
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命题角度：公司战略三个层次的辨析。
客观题低频考点，可结合关键词辨析。
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{% folding cyan open, 典例研习·1-4 %}
单项选择题
公司总体战略的构成要素是（
A.选择经营范围，发挥协同作用
B.确立竞争优势，有效地控制资源的分配和使用
C.配置企业内部资源，发挥协同作用
D.选择经营范围，合理配置企业经营所需资源
斯尔解析 本题考查的是公司战略层次的辨析。选择“经营范围”属于总体战略的要素，但“协同”作用属于职能战略，选项A不当选。“确立竞争优势”的落脚点在“竞争”，因此属于业务单位战略（竞争战略），选项B不当选。配置“内部”资源以及发挥“协同”作用均属于职能战略的要素，选项C不当选。选择“经营范围”以及配置“企业”经营资源，属于总体战略/公司层战略，因此选项D当选。
陷阱提示 对于公司战略层次的辨析，请大家通过抓住关键词进行辨析，并且特别关注总体战略与竞争战略的落脚点不同，前者的落脚点是“经营领域”，后者的落脚点是“竞争”，如果选项中的描述是“选择竞争的经营范围”，则其落脚点依然为“经营领域”，“竞争”二字在此只是起修饰作用。
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{% folding cyan open, 典例研习·1-5 %}
单项选择题
J集团是国内一家医疗器械制造公司。受疫情影响，公司进出口业务板块频繁受阻，董事会决定逐步缩减此项业务，重新配置公司的财务资源和组织结构，将重心转向国内市场，生产更符合国内医疗状况的设施设备。上述战略调整属于（ ）。
- A.总体战略
- B.竞争战略
- C.业务单位战略
- D.职能战略
斯尔解析 本题考查的是公司战略的层次。“受疫情影响，公司进出口业务板块频繁受阻，董事会决定逐步缩减此项业务……将重心转向国内市场”体现了公司整体经营领域的调整，“重新配置公司的财务资源和组织结构”体现了公司在配置企业经营所必需的资源，使各项经营业务相互支持、相互协调。因此，根据上述信息，上述战略调整属于总体战略，选项A当选。另外，根据定义，“公司层战略常常涉及整个企业的财务结构和组织结构方面的问题”，恰好对应案例中“重新配置公司的财务资源和组织结构”。
本题答案 A
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